🎉 Up to 70% Off Selected ItemsShop Sale
よくあるご質問
レディースシューズ通販のご利用に関する疑問にお答えします
送料はいくらかかりますか？
全国一律600円（税込）となります。ただし、1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は送料無料でお届けいたします。
サイズが合わなかった場合、交換は可能ですか？
はい、商品到着後7日以内で、室内での試着のみの未使用品に限りサイズ交換を承っております。交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文してからどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品については、各商品ページに記載されている発送予定時期をご確認ください。
支払い方法にはどのような種類がありますか？
クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、あと払い（ペイディ）、Amazon Pay、代金引換がご利用いただけます。
届いた商品に不良があった場合はどうすればよいですか？
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。速やかに良品と交換させていただきます。商品到着後7日以内に、不良箇所の写真を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料（一律330円）にてギフトラッピングを承っております。ご購入手続きの際の「ラッピング設定」よりご選択ください。